7月5日-7月6日,由北京市商务局指导,「iBrandi品创」主办,北京大学新媒体营销传播研究中心作为学术支持机构的首届「iBrandi Festival品创 · 全球品牌节」在北京·中国大饭店圆满落幕。
本届品创 · 全球品牌节,以“品牌力量Brand Power”为题展开,长达两天。在这两天里,既有全球Top500的企业带来品牌打造的前沿思考,又有全球化品牌带来对不同市场的深度分析,还有新锐品牌带来独到的行业见解......
7月6号,来自泡泡玛特、全棉时代、B站、王府井集团、致欧家居、RE而意、微博、追觅科技等企业代表分别站在各自角度,讲述“中国市场发展与中国品牌力量打造”。
01
《2023中国消费者洞察报告》
Morketing&iBrandi品创创始人兼CEO 曾巧:过去三年,大部分中国消费者将公共健康放在首位,而时至今日,随着经济和消费业态的全面回暖,中国消费市场被注入新活力,随之而来的,新人群、新需求、新模式的出现为中国消费市场正带来了全新的机遇和挑战。
在这样的背景下,消费群体的消费逻辑、消费心理、消费行为产生了怎样的变迁?
为深度剖析影响消费者需求的核心驱动因素,探索2023年中国消费者消费理念和行为习惯的变化,Morketing旗下研究分析品牌Morketing Research于2023年4月面向中国消费者展开了调研,洞察出2023年消费者行为的5大新趋势,整合并出品此份《2023中国消费者洞察报告》。
趋势一:中国消费者在消费时变得更加冷静、理性,有意识地衡量消费行为带来的实际价值,试图在“消费升级”与“消费降级”间找到平衡。比如2023年的“618”,今年电商平台们,不同于往年各平台的差异化营销策略,反而都有一个统一的目标——卷低价,纷纷推出百亿补贴、价格直降、大额满减等政策。
再从宏观数据来看,2021年年底我国消费渗透率出现近年来首跌,2022年末到2023年初我国居民部门宏观杠杆率放缓,我国居民超前消费现象有所减少。
趋势二:双向互动。与从前不同,中国消费者正在主动参与品牌共创,并通过社交平台放大创造力,反哺品牌营销和研发的创新。
现下的消费者除了在乎产品品质,还在乎消费旅程中的参与感。他们喜欢更有趣、更有亲和力、更有温度、更有“梗”的品牌,与积极互动甚至共创的品牌建立更稳固更和谐的情感纽带。
趋势三:深度YUE己。经过了重大生活转变的中国消费者正在调整适应节奏,回归原有的生活。在向内探寻的过程中,消费者学会了“阅己”,更加关注身体健康和心理健康,并正在调整其消费理念和生活方式。另一方面,“悦己经济”的崛起,标志着消费者正在注重自我提升、自我投资,将自我感受放在首位。
趋势四:情感认同。有同理心、有社会责任感、会换位思考的品牌受中国消费者关注,品牌传递的公众价值也正倒逼消费者对自我行为和消费行为的认知转换。
经历黑天鹅事件后的当下,环境污染、气候危机、通货膨胀等大环境因素让消费者产生担忧。客观压力下,消费者对企业或品牌所表现出的社会责任感、社会形象、企业使命等更为看重,在消费时不仅会考虑产品的品质或价格,还会评估企业秉持的价值观是否与自己一致。调研数据显示,消费者会因为品牌是否有“社会责任感”、“承诺回馈社会”而影响其忠诚度,消费者更偏好与自己价值观相符的品牌。
趋势五:本土认可。中国消费者正优先选择文化、设计、理念更贴近本土习惯的产品,而这更多出于对品牌本身的认可,而不仅仅是受情感驱使。
在动荡的大环境下,消费者更倾向于将自己与本土企业或本土产品、本土原料紧密的联系起来以寻求心理上的安全感。同需求下,本土品牌获得更多中国消费者的青睐和支持。
此外,在当前的大环境下,中国消费者更倾向于以购买为实际行动支持本土企业,而对于本土企业的消费行为会为中国消费者带来民族自豪感,实现精神层面的反馈和加持。
02
致欧家居
如何从“产品公司”向“品牌公司”转型
致欧家居副总裁 李昆鸿::今天非常开心,感谢iBrandi品创让我们有这样一个舞台,为中国的品牌来发声。
致欧家居本身是一个非常年轻的公司,大概也就十几年的历史。在品牌热度上,还处于“婴儿”学习逐步前行的阶段。那么,致欧家居从过去做电商的大部分铺货形式到更多贸易形式,再到产品转型,甚至未来品牌转型的时候,到底应该怎么做?
首先,我们说中国品牌出海,这其实是一个悖论。因为任何品牌都是在出海,美国品牌也在出海,日本品牌也在出海,欧洲品牌也在出海。我们不会以地区、地域或者国家来区分所谓的品牌归属,更多的是基于品牌自身的认知、审视,还有对于品牌核心思想的坚定信念。
那么,品牌到底是什么?
品牌是企业的核心思想,以我们自身的公司来讲,我们的核心思想是打造家、热爱家,集团母品牌叫做“SONGMICS HOME”。下面还有三个产品品牌,一个是宠物家居品牌 Feandrea,主张人宠共享;第二个是SONGMICS,这个品牌的Slogan是物超所值;第三个是VASAGLE,功能性的美是这个品牌的核心概念。
有了品牌之后,会有什么不一样?
过去大部分电商所追求的,通常是海外提到的消费降级、价格战、产品同质化,如何在里面找到更低的价格,更多的是追求基础需求。所谓Needs和Cost,指的是竞品调研、模仿小改、CP值、点状打击。
致欧家居希望做的是品类丰富、物超所值、现代美观。先把品牌的定位做好,按照定位的方向进行更深入的洞察分析,包括使用者洞察、市场洞察、产品洞察和趋势洞察。
同时,我们还非常注重系统化,什么叫做系统化?为什么要做系统化?
系统化是做品牌当中非常重要的部分,只有设计系统化才有能做到所谓的设计语言,将材质、工艺系统化、颜色,进行非常系统的规划,才有办法聚焦,呈现相对好的品牌效果。
系统化到底有什么优势呢?
于产品而言,可以让产品更有识别度;于供应链整合来说,可以扩大品牌的规模经济效益;对使用者体验来说,可以更具一致性;这样对品牌形象来说,也更能够植入用户心智,实现品牌连结。
曾经,我们看到很多外商大品牌曾经是遥不可及的,但经过中国很多创始者的共同努力,在接下来的日子里,一定能够俯瞰全球,谢谢大家!
03
如何用骑行生活
推动可持续发展的环保社会?