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龙家圈街道创新打造“智慧企业服务中心”为企业发展保驾护航

导读:

为精准高效服务企业,助推企业高质量发展,龙家圈街道便民服务中心高标准打造了含有“政企对话、诉

为精准高效服务企业,助推企业高质量发展,龙家圈街道便民服务中心高标准打造了含有“政企对话、诉求直达、政策服务、一网通办、全生命周期服务”等功能的智慧企业服务中心,为市场主体答疑解惑、纾困解难。

智能集成,助力惠企政策直达快享。聚焦惠企政策收集、展示、精准推送等全流程服务,积极协调相关部门,统筹汇集行政审批、综合监管、社会信用等领域的涉企政策,集成“一站式”惠企政策服务平台,推进各类惠企政策“直通直达”、企业“直感直享”。

及时响应,提供优质高效办事体验。建立及时响应机制,设置“政企互动”等区域,对重点诉求事项实行首问负责制。强化队伍管理,打造帮办代办员、“一键呼叫”窗口首席为主体的专业服务队伍。完善会议制度,推行涉企诉求联动办理,对跨区域、跨部门、跨行业的办理事项,协同联动,及时解决企业“准入、准营、变更、注销”“难点、堵点”问题,提供全方位、专业化、精准化服务。

聚焦全生命周期服务,打造公平透明营商环境。聚焦企业从注册到注销全过程,围绕企业全生命周期服务相关指标,以集成办、简易注销等举措,提供便捷高效的“准入、准营、退出”服务,切实实现全流程“一件事、一次办”。同时,充分发挥市人大营商环境监测点的监督“直通车”作用,持续巩固营商环境优化成果,助力打造公平透明可预期的营商环境。

下一步,龙家圈街道将持续贯彻落实市局“四个大厅”建设要求,立足服务职能,以企业群众需求为导向,用真情温暖企业、用呵护滋养企业、用服务成就企业,力争用服务实现企业群众更多事项“一件事一次办”。(杜海慧)