亚朵自2013年成立以来，一直致力于为追求品质生活的消费者提供人文、温暖、有趣的生活方式，并注重通过持续改进的优质产品、服务与体验，为消费者带来全新的生活方式住宿场景。在这个过程中，每一家亚朵酒店都有许多温暖的故事，传递着亚朵酒店人的理念和价值观。
秋锦是宿迁西湖路金鹰广场亚朵酒店的一名厨师，主要负责餐厅明档区的对客服务和烹制营养早餐等工作。在亚朵酒店，秋锦的工作不仅仅是完成自己的职责，更是通过自己的努力和热情，为客人提供温暖、贴心的服务。
在一个普通的早晨，宿迁西湖路金鹰广场亚朵酒店迎来了一对老年夫妻。他们看上去年约七旬，精神矍铄，但脸上还是流露出了寻找故乡的渴望。秋锦注意到这一点，主动与他们攀谈。在聊天中，她得知这对老夫妻是海南的作曲家，父亲是宿迁人，但因为历史原因举家迁往海南，这一生就再也没能如愿回归故里。从小在海南生活长大的这对老夫妻之前也从未有机会回到故乡。
秋锦深受感动，决定帮助这对老夫妻实现落叶归根的愿望。她利用自己的休息时间，带老夫妻游览了宿迁的多个景点，并向他们介绍了宿迁的历史和文化。在这个过程中，秋锦不仅让老夫妻感受到了宿迁人民的热情和好客，也让他们了却了多年的心愿。
这个故事只是亚朵酒店众多温暖故事中的一个。在亚朵酒店，每个员工都是待客如邻里，用真诚和热情为客人提供温暖、贴心的服务。这也是亚朵酒店所倡导的“中国体验”的内核所在——将中国传统文化为内核，融入到产品与体验当中，形成差异化的用户体验体系，用心给予用户更高品质的体验，从而建立温情连接，照顾好客人，用真诚留住用户。
