一段感情,一份信任,一腔热爱......
“对我来说,还有一种长久,是口腔服务。”做口腔服务是王鹤达院长认定要拼搏一生的事业。这份事业与辉煌、伟大等字眼无关,只为踏实、长久地守护更多人的口腔健康,正如他所期盼的,“作为一名牙二代、创二代,最大的希望是福海仁爱能够长长久久地为当地百姓提供最优质的口腔服务,与患者成为相互的、长长久久的家人。”
聚力创品牌
当好百姓口腔健康“守门人”
很多时候,我们低估了耳濡目染与潜移默化的力量。一半牙椅一半住宅,不停转圈圈的医生,无数来来往往的患者,“从小到大,我眼睛看到的,耳朵听到的,都是围绕口腔健康发生的,包括信任、托付,以及专业与呵护。”
王院长的母亲是创一代,她所创立的福海仁爱有着不一样的特质。在兢兢业业为患者提供长久的口腔服务之外,“防大于治”成为福海仁爱的最基准原则。“科普宣教”这看似普通又简单的行为,是福海仁爱一直在贯彻执行的标准动作。“‘口腔健康防大于治’不能停留在口号上,落实起来需要日复一日的坚持,在我的认知里,这才是对患者最大限度的负责任。”
“口腔不是简单的一锤子买卖,而是需要长期的关注和呵护,口腔保护更要从‘娃娃抓起’。”王院长提到,福海仁爱口腔专家团常常免费为乡村孩童提供窝沟封闭等预防项目,帮助他们从小就认识到口腔健康的重要性,从而免受各类牙病困扰,截至目前,福海仁爱的牙齿相关预防项目已经辐射到了当地2-3万的儿童。
“福海仁爱的公益行为会持续下去,我相信,坚守的本心一定会得到美好的馈赠,只是或早或晚。”从娃娃的口腔健康抓起,逐步改善家庭四代人的口腔健康问题,让他们拥有健康灿烂的微笑,福海仁爱将在致力于成为当地百姓口腔健康“守门人”的道路上不断前行。
守业创新
用新思维谋求新发展
医生做管理,找到切入点是关键,年轻医生更是如此。基于家庭影响选择口腔专业,成为口腔医生,先后到北京、深圳等地任职,后成为公益先锋支持各地口腔科普宣教,在接手福海仁爱之后,王鹤达院长将既往的履历和阅历淬炼成了“利他”的经营方法论。“利他即是利己。在福海仁爱,患者是不变的中心,为医生团队服务,传承福海仁爱的一贯理念是两个基本点。”
王院长认为,技术是第一荣耀。医生团队的技术水平决定患者能够享受到的服务品质。作为年轻管理者,升维思考的关键是如何服务医生团队——助力有效提升技术水平,向“顶流”积极靠拢;赋能技术普适化落地临床实践,用数字化工具“表达”经验为患者解决问题。王院长强调,当管理者成为服务者,先发优势可以充分发挥作用,新的动能则转化为后发优势源源不断地提供养料。
具有社会正导向的标杆企业,可以有效引领行业健康发展,促进行业的规范化和专业化,从而倒逼整个口腔行业朝着更加高效、科学、人性化的方向发展。遵循榜样的引导,是发展的捷径。王院长认为,口腔行业的发展乱象,从某个角度来说,就是督促口腔人来找到标杆企业,树立起大家可以遵循的榜样。
王院长具备年轻人独有的优势——了解科技,喜欢创新、敢于突破。三四线城市医疗资源匮乏,医生很难获得高水平指导,他有感于当地患者可获得的优质医疗机会受限,仅靠自己的能力很难解决这一现实问题,直到他发现赛德阳光口腔SDA专科联盟。
“赛德阳光口腔是业内公认的‘顶流’。”赛德阳光口腔在周彦恒教授的带领下开拓创新,以患者为中心,以专业技术说话,深耕医疗,精进服务。不论是技术、价值观还是发展路径,都走出一条标杆式的私立口腔行业发展道路。
周彦恒教授一直强调的“口腔医疗的关键是医生”,王院长对此深有共鸣,他认为福海仁爱是典型的“医生开的诊所”,信仰精医济世,尊崇医疗本真,这与赛德阳光口腔的理念高度一致。所以,谈到与赛德阳光口腔SDA专科联盟的合作,他肯定道:“是双向奔赴。”
具备“一线”能力
达到“一线”标准
拥有“一线”状态
“赛德阳光口腔SDA专科联盟采用‘技术下沉’的方式,让三四线城市及县域的百姓可以享受到一线城市的顶尖医疗技术,这是惠民利民的一大步,既暖心又接地气。”王院长表示,赛德阳光口腔SDA专科联盟给予的机会,让三四线城市的口腔机构及团队可以直接与赛德阳光来自中外知名院校的正畸硕博专家团队学习,给大家提供了向上看、向前走的“捷径”。
有了赛德阳光及赛德阳光SDA专科联盟的多元加持,相信一定会促使三四线城市及县域口腔机构,更快地迈向标准化、规范化新阶段。在王院长的表述当中,周绍楠博士代表了他对赛德阳光口腔SDA专科联盟正畸硕博专家团队的基准印象:技术好、水平高,并且耐心、细致,有问必答。
优秀的医生是有共性吸引的。在王院长看来,正是周彦恒教授所带领的优秀医生团队让赛德阳光口腔达到了目前的高度。“以周绍楠博士为代表的赛德阳光硕博专家团在临床实践中的全程陪伴,开阔了我们的视野,让我们的医疗团队在理论和临床实践方面都飞速地成长了起来。”
王院长总结到,在SDA专科联盟的技术、运营、市场等指导下,福海仁爱的医疗技术和服务必将更上一个台阶,我们的目标是,“具备‘一线’能力,秉持‘一线’作风,达到‘一线’标准,拥有‘一线’状态。”
未来,在赛德阳光口腔及赛德阳光口腔SDA专科联盟的加持下,福海仁爱将笃定前行,持续打造百年品牌、百年企业,为长长久久的家人提供更好更专业的口腔服务。
关于赛德阳光口腔SDA专科联盟
数字科技,微笑中国
强强联合,大有可为
多年来,赛德阳光口腔首席顾问专家周彦恒教授一直致力于以优秀口腔人才、先进医疗技术帮助更多国人享受高水平的口腔正畸服务,同时,积极筹建赛德阳光口腔SDA专科联盟(SUNNY DENTAL ALLIANCES)。2022年2月28日,赛德阳光口腔与爱齐科技(隐适美)达成战略合作,携手推出“万城微笑计划”,赛德阳光口腔SDA专科联盟正式启动。SDA专科联盟由周彦恒教授担任首席专家,刘伟涛、关心、宋扬、周绍楠4位博士担任主任,率领赛德阳光口腔超过100位来自北大、华西、上海交大等名校的正畸硕博专家团队,为全国各地的联盟口腔诊所提供高质量的专业口腔正畸诊疗方案设计和技术服务。联盟采用“实战模式带教学”的方式,从医疗本真出发带领基层医生在“实战”中获得成长;同时,搭载数字科技,让基层医生在本地即可“云共享”名校硕博正畸方案的便利;针对临床治疗拥有全周期的复诊监控作为强大的后盾支持,力求让每个加入专科联盟的机构都可以享受到专业的正畸方案支持,真正达成“医生医疗技术提升,患者获得高质量专业医疗服务,诊所营业收入增长”的“三赢”目标。
SDA技术团队
周彦恒 首席专家
北京大学口腔正畸学博士
北大口腔医院二级教授、博导、正畸科原主任
赛德阳光口腔医疗集团首席顾问专家
世界口腔正畸联盟(WFO)执委会执委
刘伟涛 主任
北京大学口腔正畸学博士
口腔正畸主任医师
赛德阳光口腔医疗集团首席医疗官
关心 主任
北京大学口腔正畸学临床医学、理学双博士
Invisalign隐适美中国中心院长/首席培训专家
赛德阳光口腔医疗集团培训总监
宋扬 主任
北京大学口腔正畸学硕士
香港大学口腔正畸学博士
赛德阳光口腔医疗集团技术总监
周绍楠 主任
北京大学口腔正畸学博士
赛德阳光口腔医疗集团副总裁
