近些年来,人们的健康意识、风险意识普遍增强,大家为了对抗未来可能的各种风险,除了强身健体之外,还选择以购买保险的形式来增强自己的风险抵御能力。在保险业内,鼎诚人寿有着良好的口碑,从用户的体验出发,基于自身公众号悉心打造便捷的线上化流程,为用户申请线上服务提供了很多方便。
比如说续期缴费功能,很多用户在申请了保单之后,时间一久,就忘记了自己的保单该什么时候缴费,又或者忘记自己已经交了多久的保险费,不知未来是否要变更业务或者进行业务续期。基于鼎诚人寿的公众号,用户可以便捷查询,只需要在公众号内找到“客户服务”选项,然后进入到“服务大厅”,便可找到“续期缴费”功能模块。
值得一提的是,鼎城人寿现已对其“续期缴费”功能进行了全新升级,令其页面更加清晰,不管是交费记录、可交费保单还是即将交费保单,都一目了然。用户可以根据自己的需求,点击不同的业务模块,从而查询或者办理相应的业务。
以“可交保单”功能为例,用户可以点击进入可交费列表来查询可交费保单信息、交费记录。如有其他需求,用户也可点击相应按钮跳转至变更账号、交费以及签约页面,不管是交费还是查询,整个流程都较为简单便捷。
另外,现在的保险类型产品多种多样,很多用户也会同时申请多个保险,比如普通健康险+大病保险,又比如健康险+意外险,不同的排列组合,反映出用户对抵御未来风险的不同期许。
在实际缴费环节当中,如果自己有多个保单,用户可能就会搞不清楚各个保单的交费期限,容易出现部分保单延迟交费又或者忘记续期等情况。基于鼎城人寿的“续期缴费”功能模块,用户可以轻松查询自己的待交保单,只需要点击“即将交费”按钮,便可实现对即将交费保单的一键查询。接下来,用户就可以根据自身保单情况进行资金安排,同时也可点击【变更账号】跳转至续期交费账号变更界面进行账号变更,交费更便捷有效。
最后,用户可以在“续期缴费”功能区域中,点击“已交费”按钮,查询自己的交费记录,对各个保单的费用明细做到心中有数。基于鼎诚人寿升级后的线上化“续期缴费”功能,用户可以更为清晰而理性地规划自己当下以及未来的保险安排,增强自己抵御风险的能力,让生活充满安全感。
