日前,中免集团宣布会员权益焕新,新权益体系于2023年6月8日施行,中免会员权益适用于更多免税店及线上平台,让用户畅享便捷积分和会员身份带来的多重权益,延伸旅游购物体验。
作为全球最大的旅游零售商,中免集团受到广大消费者的青睐,截至2022年底,已有超过2600万名消费者成为中免会员。伴随着今年旅游业迎来强势复苏,中免集团也顺势推动会员权益的焕新升级,在不断提升服务质量和消费体验的同时,也助力母公司——中国旅游集团相关旅游板块业务协同发展,助推中国旅游产业复苏增长,彰显旅游央企社会责任。
会员权益使用范围扩大,全域延伸购物体验
据了解,此次会员权益焕新后,会员权益使用范围扩大,全域延伸购物体验。截至目前,中免会员积分及权益适用于境内外近60家免税店及线上平台,覆盖中国境内29个城市、中国香港、中国澳门及柬埔寨。
焕新后的中免会员权益内容更加丰富,对于所有会员,生日当月可领取生日专属礼券,包括生日通用礼券和限定礼券,生日当月首日起即可领取,有效期至月底。
除所有会员都拥有的专属生日权益,指定等级会员还可享受购物、出行、酒店、景区等权益。
购物享VIP贵宾休息室及优先提货等服务
购物体验方面,指定等级会员在指定免税店尊享免税店贵宾休息室、优先提货、优先售后等服务。例如,中免钻石VIP会员可以在海口国际免税城享受VIP Lounge 贵宾廊提供的尊享休憩空间、免费茶饮和小食、高品质威士忌免费试饮服务,在艺术鉴赏中度过惬意的休闲时刻。中免铂金VIP、钻石VIP可享受DUTY ZERO by cdf 香港国际机场免税店和cdf 澳门上葡京店提供的 VIP 专属贵宾休息室,除了宽敞舒适的休息区,还有高端商品展示区、珍酿试饮区等可供欣赏和品鉴。此外,钻石 VIP会员在中免海南区域免税店购买离岛免税品,并从海口美兰机场、三亚凤凰机场离岛时,可尊享优先提货权益。
出行享专车、签证优惠礼遇
出行方面,指定等级会员尊享会员专车、签证礼券、邮轮礼券等权益。中免集团携手中旅旅行公司,在海南省海口市和三亚市,为中免铂金VIP、钻石VIP提供指定免税店专车接送服务。在出境签证服务方面,中旅旅行公司为中免金卡、铂金VIP、钻石VIP免费提供总价值2466元的签证优惠券服务大礼包,其中包括法国、英国、意大利、新西兰、日本、泰国等热门国家的签证优惠券,还可提供一些国家加急送签优惠服务。
邮轮服务方面,中免铂金VIP、钻石VIP会员可领取中旅邮轮公司提供的南海之梦船票价值4888元优惠券大礼包,南海之梦邮轮是国人赴西沙旅游的必备交通工具之一,礼包包含南海之梦内舱六人房、海景六人房、高级海景四人房、豪华海景双人房、豪华海景大床房、豪华海景套房的大额立减券等。登船后出示中免会员还可享受海上项目八折优惠。
酒店享入住优惠及专属服务
酒店方面,指定等级会员可享受中国旅游集团旗下部分酒店及海南地区部分酒店的入住优惠及专属服务。中免集团与中旅酒店公司协作,为中免铂金VIP、钻石VIP会员提供北京、杭州、南京等地的维景国际大酒店,以及深圳、香港、澳门等地的维景酒店行政楼层双人服务及早餐、入住欢迎礼、延时退房等专属礼遇。
旅游享热门景区优惠权益
除此之外,指定等级会员还可享受国内多个热门景区旅游权益。中免集团携手中旅国际公司为不同等级的中免会员提供宁夏沙坡头旅游景区不同的折扣优惠。海南蜈支洲岛景区、呀诺达景区、槟榔谷景区、海昌梦幻不夜城对于中免铂金VIP、钻石VIP会员也提供了景区免门票等不同的专属服务。
今年“五一”假期,经文旅部测算,全国国内旅游出游合计2.74亿人次,同比增长70.83%;实现国内旅游收入1480.56亿元,同比增长128.90%。海口海关共监管“五一”假期海南离岛免税购物金额8.83亿元,购物人次10.9万人次,同比分别增长120%、158%。面对文旅强势复苏的态势和高涨的消费热情,中免集团将持续立足旅游零售新需求,贯彻“诚信经营、优质服务”理念,升级消费者购物体验,提高消费者满意度,释放离岛免税购物游玩的吸引力,助力旅游业复苏和中国旅游零售市场繁荣发展。