6月以来,同程旅行平台上“亲子游”相关旅游搜索热度上涨超过100%。携程平台数据亦显示,7月以来的亲子机票订单量较6月同期增长804%,亲子订单占比较往常平均水平提升了6个百分点。暑期亲子酒店的订单量恢复至2021年同期80%,同比2019年同期上涨20%。飞猪数据同步表明,亲子酒店、亲子玩乐套餐等相关商品的预订量同比去年增长超5倍。数据攀升背后折射亲子旅游市场的火热。
作为后疫情时代文旅复苏的主心骨,怎样的亲子酒店产品能成为扛大旗者?穿透亲子消费心理,本文以西南区域亲子度假酒店扛把子——四川峨眉山蓝光己庄酒店(以下简称“己庄酒店”)为案例,为布局亲子市场的酒店提供可借鉴的方法论。
带娃出游成硬核需求
酒店争相布局亲子市场
如果说近年来,酒旅行业什么词最热?“亲子”必占一席。
伴随着80后、90后,甚至于95后父母的崛起,带娃出游已经成为硬核生活方式之一。他们希望通过亲子游的方式既能实现高质量的陪伴,又能让孩子以实地探索的方式认知世界,一举两得。
不论是从市场需求体量还是客群的消费意愿和支付能力来看,亲子旅游市场需求端需要更多高品质的产品。而在住宿产品的选择上,亲子游消费者也更倾向于选择高品质的亲子酒店。
虽然需求侧展现了巨大的市场发展前景,但是中国酒店行业并未形成完善的亲子酒店市场。供需不平衡间,为酒店品牌布局亲子市场准备了充足的条件。不论是高端酒店,还是中端酒店,都开始结合自身资源和优势争相布局亲子市场。
水平参差不齐间
亲子酒店亟需领路人
近日,各类亲子酒店已经在各大渠道推出暑期游特色活动,从价格优惠到体验套餐推介等,内容不一而足。大家以最积极饱满的状态迎战暑假,追回上半年。但仔细对比内容,各酒店彼此间差异化内容并不多。
内容趋同反映的是中国亲子酒店间水平的参差不齐。
深度观察中国亲子酒店市场,有的酒店选址资源禀赋的地理位置,在酒店硬件设施上,结合儿童的诉求,增设游乐区、设置亲子房等;有的酒店结合既有硬件优势,已经开始逐步推出亲子互动类内容;但也不乏仅仅在客房放一顶帐篷的酒店……因为对于亲子酒店缺乏明确的标准,中国酒店市场存在不少低水平竞争的传统亲子产品,能真正完成内容系列化拓展、IP化经营的亲子酒店屈指可数。这其中己庄酒店算一个,有人称之为亲子酒店的天花板,并宣言入住只有零次和无数次。
地理位置、项目设计、产品打造、服务打磨、活动营造……己庄酒店充分考虑亲子游家庭的诉求,为可能尽所能,创造美好的亲子时光,实现合家欢的终极目标。
己庄酒店创造西南亲子产品天花板
己庄酒店坐落于秀美风光与禅意文化于一身的峨眉山脚,是这片魅力无限的土地上开设的第一家豪华度假酒店。非凡的选址为酒店优秀的发展奠定了坚实的基础,更让笔者印象深刻的是酒店在亲子产品和创意服务方面的造诣,其中最令人惊艳的是原创小悟IP,以及由之衍生的一系列内容。
小悟是生活在峨眉山上的一个勤劳善良的小朋友,师父为之起名“悟”,是希望他用心去发现、去体验、去参悟美好。基于这个原创IP,己庄酒店以之为核心创作了主题原创故事《小悟奇妙之旅》,引领大小朋友在酒店享受奇妙时光。
正如己庄酒店品牌创始人唐珺所说:“越来越多的家庭、孩子选择入住我们酒店,我希望大家在这里能有专属回忆和奇妙体验。一座现实中的童话世界,是我们为所有天真可爱的人送上的礼物。”
01
在这里望山望水忘喧嚣
在160亩的花园秘境中,在层峦叠翠的群山绿景间,己庄酒店198间客房散落在绿野仙踪里。“脱掉鞋,在绿草地上撒欢儿跑”,己庄酒店为生活在钢筋水泥森林中的孩子全身心接触大自然创造了机会,让他们以更广阔的视野认知真实的世界,用心去发现、去体验、去感受美好。
02
在这里住好吃好享悠闲
除了自然美景,己庄酒店在绿林和湖泊间打造了小朋友们的梦田——48间悟啦啦主题亲子客房,其中37间豪华亲子主题房,7间豪华亲子主题套房,4间亲子复式套房。强势区别于其他亲子酒店,悟啦啦主题亲子客房以海洋、丛林、国学、星空四大主题为核心,组成48个生动有趣的奇妙故事:丛林流转的绿意、海洋吐泡泡的缤纷、穿越时空的惊喜、星河开趴的狂欢……为所有大朋友、小朋友开启了梦田童境。
不止于单纯的主题客房设计,借力己庄酒店独创的小悟主题IP,入住客房的小朋友可以躺在床上听爸爸妈妈讲述小悟绘本里奇幻的冒险故事,不论是走进丛林去冒险、帮助小动物,还是徜徉海洋,了解生态环保的重要性,抑或是漫步星空宇宙,发现从未遇见的神奇,甚至是回到古代,学习中国传统文化……小朋友们都能找到自己喜欢的故事情节,与小悟一同枕梦入眠,在享受难得的亲子幸福时光的同时,一同进入专属于悟啦啦童话世界的奇妙之旅。
