医院作为重要的民生机构,不仅肩负着守护人民生命健康的使命,还承担着保障医疗环境安全、维护医疗秩序稳定的责任和义务,但基于医院的特殊性和规模化发展,消防安全隐患日益突出,火灾事故高发、频发,国家政府各部门也积极出台政策推动智慧医疗的发展。新时代下,充分利用智能化、科技化手段进行火灾预防和管理显得尤为重要。
基于医院火灾事故容易造成严重人员伤亡、经济损失和社会负效应的客观实际,以及响应国家政策号召、切实提升医院消防安全水平、推动主体责任落实的目的,天泽智联与宁波市医疗中心李惠利医院(以下简称李惠利医院)达成以“智慧消防”为基点的消防社会化合作,2023年初已进入正式服务期,亮点突出、成效显著。
李惠利医院东部院区
新型托管服务模式,实现风险智能化闭环管理
本次消防社会化服务涵盖李惠利医院东部院区医疗综合楼和行政楼2栋建筑,总建筑面积超16.44万平方米,涉及门诊、手术室、检验检查室、病房、药房、食堂餐厅、办公室、宿舍等多个功能空间,面积大、人流广。
针对医院的具体情况,天泽智联凭借着自身独特的托管服务模式,打造形成了包含消防基础设施功能恢复、物联网设备部署、电子档案采集制作、数字化软件平台建设、消防安全评估、线上24小时监测预警、线下维保检测及培训演练、保险兜底等全链条服务在内的闭环管理机制,构建了“人防+物防+技防”的应用体系,达到可视可查、可管可控、风险减量的目标,覆盖医院所有重要场所。
医院智慧消防体系建设示意图
李惠利医院门诊大厅
多维度抓手赋能,提升数字化感知能力和管理效能
以消防云平台为中心,以区域运营中心、监测值守中心、消防管家、维保助手、线下团队等服务为抓手,构建了闭环服务圈,数据信息同步共享,实现消防安全整体态势、消防设施运行状态、巡查整改进度、维保检测质量等可视化监测管理,推动消防管理的信息化创新改革和精细化管理水平的提升。
为吸取2023年多地医院火灾事故教训,以及强化“四个能力”建设,天泽智联线下服务团队与李惠利医院联合开展消防强化攻坚,对安全管理者、安保人员、各科室员工、后勤部、实习生等不同角色进行针对性培训演练57次;日常维保检测、突击检查超90次;提前半年完成消防安全检测评估……高效推进消防安全主体责任落实落细,对增强医院专业管理水平、全员消防安全意识及临灾应急处置能力起到了积极作用。
李惠利医院消防管家管理平台
保险为风险减量,持续提升常态化火灾防控能力
消防社会化服务实现了医院火灾事故防控实时化、应急处置智能化、日常工作执行系统化、监测管理精细化,充分发挥“预防为主”的智慧消防作用,最大限度做到“早发现、早研判、早预警、早处置”。截至目前,消防云平台共监测处置报警2500+起,消防设备设施完好率达100%,至今未发生真实火情。
此外,以保险服务对消防设施损坏和火灾损失赔付为兜底,倒逼服务质量,极大提升了医院的抗风险能力,减轻医院经济压力和政府处置压力,真正减少风险隐患、降低重大风险损害。
此次天泽智联和李惠利医院的合作有着强大的内生动力。
李惠利医院是集医疗、科研、教学为一体的大型公立综合性医院,是宁波市首家三级甲等医院,高度重视消防安全问题和医疗环境的和谐稳定,天泽智联作为智慧消防领域的专业品牌,有着成熟的医疗机构解决方案。相信双方的合作必将推动医院消防安全的规范化、标准化、信息化建设,为更高效、更安全的医疗环境创造更大的价值,为人民群众的幸福安康注入更多卓尔有效的成果!