消费者对家居生活品质的要求越来越高,这对于家居行业来说,既是挑战也是机会。仅仅做好产品,已经无法满足消费者的需求,好的品质加上贴心的服务双管齐下,才能牢牢抓住消费者的心,简单概括就是品质为王,服务至上。
品质为王——不断推陈出新
TATA木门自成立以来,一直专注于产品研发和设计,不断推陈出新,提升产品品质。深耕木门行业二十四载,TATA木门在国内首次提出静音门理念,推出的45度斜口磁吸降噪门一经现世便赢得了消费者的一众好评。此后,更是不断创新,无论是2017年推出的超级静音三大件,还是2022年发布的智造4.0至臻系列磁吸静音门,新品一经发布就让人眼前一亮,使家居木门迈入智造时代。
此次,TATA木门至臻系列静音系统再次革新,采用铝封边与磁吸静音结构一体成形,锁体盖板采用无螺丝设计,与铝封边浑然天成,质感满满,极简精致风符合当下年轻消费者的审美。
服务至上——打造贴心服务
作为房企信赖家居十大品牌,TATA木门已经在消费者心中建立了良好的口碑,这不仅得益于TATA木门在产品品质上的匠心,还得益于TATA木门在服务过程中的贴心。
TATA木门提供线上线下全方位服务,消费者可以在线上下单,预约到家测量,在线下门店签订合同,上门安装。而销售阶段“从消费者需求出发”的服务理念,高标准的上门测量、上门安装服务要求,5年质保、每年服务月的上门保养维修服务,均体现出TATA木门对消费者选购体验、使用体验的重视。对服务人员的统一培训、考核,使服务更有温度,赢得了消费者的青睐。
