今年以来,梁山县信访局深入推进“连心桥”党建品牌创建活动,通过开展一系列活动,引领干部带着感情和责任做好群众工作,推动党建与自身业务工作同频共振、互融互促。
一是强基固本“聚民心”。认真落实职责使命,推动“连心桥”党建品牌创建活动往深里走、往实里走、往心里走。加强学习型机关建设,邀请专家学者举办政策法规专题讲座、业务知识培训、公文写作辅导等,不断提高干部的能力和水平。积极参与创建全国文明城市活动,组织机关志愿者到共建社区清理环境卫生,开展文明交通志愿服务活动,全体干部参与志愿服务,推动了作风转变、服务提升。2名干部被授予“梁山好人”称号。
二是热心接待“暖民心”。深化“人民满意窗口”创建,热心接待、耐心解答、诚心办理,着力打造“有事找我”服务品牌。引入法律工作者、人民调解员、心理咨询师和社会工作者等广泛参与信访工作,用群众能够听得懂的语言、能够理解的方式协调解决问题。
三是主动服务“疏民心”。组织领导干部分工联系各乡镇,深入一线察民情、访民意,深入调研,面对面了解群众急难愁盼,指导帮助解决问题。(唐健)