口腔健康作为反映国内地区居民身心健康的重要指标，正日益受到更广泛性的重视，大众更加关注口腔医疗品牌的服务质量，强调更优质的口腔医疗体验。面对行业的新形势和新需求，友睦口腔长期践行“患者至上”的服务理念，用心守护国民口腔健康。为此，在2023年3月27日，友睦口腔成功举办2023年第一季度的病例汇报，内容覆盖到正畸，牙周，种植修复等学科领域，进一步提高友睦口腔医疗团队的诊疗水平与病例管理能力，为保障患者就医期间的体验感和满意度奠定良好基础。
据悉，常态化病例汇报是友睦口腔的特色内容，已经定期举办多次，都取得了非常好的效果和反馈。友睦培训种植中心主任陈钢博士表示：友睦口腔希望通过这种带有竞赛评比方式的内部活动，来激励团队对临床病例重视和专业化提升。后期，友睦口腔将继续致力于团队专业能力的提升，确保把口腔医疗服务质量和体验持续落实到行动上。
此次活动在友睦培训中心举办，来自不同科室的9位医生进行了精彩汇报，从病人入院情况、初步诊断、诊疗方案、病情发展、出院随访、人文关怀等方面进行分析讲解，细致入微展现了其专业素质和服务态度。不仅如此，汇报主题鲜明、层次清晰、图文并茂，既有疑难危重病例的诊断，又有新理念新技术的探索，还有临床操作的精湛展示，充分展示和体现了友睦口腔医疗团队在新技术、新业务和口腔疑难病例诊断治疗技术等方面的不断探索的职业精神。
在每位参赛医生汇报完成后，评委席的专家们都会从病史汇报、诊疗规范、演讲技巧、人文关怀等多方面进行综合评分，对医生案例发表了真知灼见的点评，从而形成更多的学术成果和临床经验。
最后，友睦口腔陈钢博士进行了总结性点评，对活动的成功举办、参赛医生们的精彩汇报以及各科室在临床诊疗水平、多学科分享诊疗、新技术开展应用上取得的优异成绩给予充分肯定。友睦培训陈钢博士还鼓励年轻口腔医生应该多锻炼、多积累，多参与此类活动，来提升临床总结与表达能力和专业应用素质。
实际上，友睦口腔病例汇报是一个围绕患者核心需求，为客户塑造专业、高品质口腔医疗服务的过程。病例汇报本质是针对患者病例问题的分享讨论，展现出高效解决病例问题的内在逻辑和途径。这个过程中，从整理患者信息和病例特点，到解决疾病的治疗策略，都能够帮助治疗团队对疑难杂症有更全面了解，并对一些治疗理念和技术的局限性和优先级有更清晰的认知，而这些都能极大提升友睦口腔团队的临床思维和专业素质。
作为高端口腔连锁品牌，友睦口腔深知优质服务是生存之道和长期发展的核心竞争力。在发展中，友睦口腔持续在加强团队的能力培训和评估交流，推动落实企业价值观行动落地。同时，友睦口腔也还在不断加大专家团队的引进升级力度，持续地举办技术提升培训班，来加强基础学科培训和完善复杂病例会诊机制，促进优秀病例分享和学术交流，最终帮助医护人员提升技术水平，更好地为每个口腔患者提供优质服务。
